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闲置手机有着巨大资源接纳代价,可否摆脱家中“甜睡”的运气? ...

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发表于 2019-12-28 02:11:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
不少想要“断舍离”的人发现,本身抽屉里攒了一堆旧手机,却不知该怎样处理。“交给网上接纳平台大概当平凡垃圾抛弃都不放心,就怕手机里的敏感信息被泄漏。”消耗者的后顾之忧,折射出比年来二手手机接纳的痛点和困局。
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根据工信部此前公布的数据,本年天下报废手机预计到达4.99亿部,而随着5G网络遍及,2020年或将成为史上镌汰手机最疯狂的一年。业界猜测,我国已经沉积了约10亿部废旧手机,这些有着巨大资源接纳代价的闲置手机,可否摆脱家中“甜睡”的运气?
痛点
卖闲置手机屡“被砍价”
半个月前,市民丁老师在一家闲置物品生意业务平台上发布了一台闲置手机,可一个星期后,他就悔恨了。
“前前后后叁四十个人跟我聊,大部门是出价很低的黄牛,真正有诚意的买家非常少,我还得逐一私信复兴,很费时间。”丁老师诉苦。
终极,好不轻易与一位买家谈妥,丁老师将手机寄出。然而,寄出去一周后,对方留言说手机有题目,要求丁老师贬价并退差价。“一张嘴就想砍一半代价,太离谱了,我能同意吗?”丁老师同意退货后发现,手机原来的屏幕已经被对方给换掉了。
“以后再也不卖闲置手机了,要么给别人用,要么就搁着吧。”丁老师无奈感叹。
丁老师的履历绝非个例。为了避开个人与个人直接生意业务的C2C二手生意业务平台上这类恶意议价,一些消耗者实验把本身的手机交给爱接纳、接纳宝等C2B类二手手机接纳平台。
然而记者发现,在互联网投诉平台黑猫上,一年时间内,关于这类线上接纳平台的投诉达数百条。“线下门店与线上估价差价大”、“故意压低代价”等投诉是消耗者最重要的诉苦。
除了压价、议价等困扰,隐私题目也是不少消耗者甘心让旧手机“吃土”也不肯拿去接纳的缘故原由。新手机到货,换下的旧手机顺手放进抽屉里,成了无数人的风俗性动作。对个人来说,一年大概只换一次手机,如许低频的需求使得他们在贫苦、不信托等一系列痛点眼前,不肯迈出把手机交给二手接纳商的第一步。
据艾媒咨询统计,国内用户对在线二手生意业务的满足度广泛不高,约7.8分左右,此中“压价”等是引发用户不满的直接缘故原由。
专家
尺度追不上行业发展
“大概你以为本身的屏幕没有划痕,可现实到货之后装备在接纳企业的强光照射灯下简直有划痕,以是估价和现实接纳代价之间就出现了落差。”对于投诉平台上家常便饭的“压价”投诉和不少消耗者感到苦恼的“议价”风险,一位二手手机接纳资深从业人士表明。
不但是同一家平台上会出现预估价与现实接纳代价落差大的题目,差别平台之间的接纳代价也乱七八糟。
记者实验在爱接纳、接纳宝、闪接纳等线上平台登记接纳一二手苹果手机,在录入真实信息的条件下,记者发现同一部手机在几家线上平台的预估接纳“差价”可达近300元。
网经社电子商务研究中央特约研究员、亿达状师事件所状师董毅智分析,现在二手数码产物接纳范畴并没有一套尺度的代价评估体系,纵然要创建该体系难度也将超乎想象,因“数码产物更新换代快,且随品牌差别,厂家提供的表面、设置方案大不雷同,很难界定孰好孰坏。”
相干行业政策的不美满,也是拦阻手机接纳的一浩劫题。以隐私信息处置惩罚为例,记者采访了多家接纳平台,在隐私信息扫除方法这一项上,有的平台称本身接纳先辈的数据擦除技能。有的平台则称,行业里仍旧重要接纳人工多次格式化的手动扫除方式。所谓的先辈删除技能并未在行业里广泛应用。别的记者相识到,二手手机行业按照规范严酷的质检尺度,必要对呆板举行50个以上的项目检测,势必将泯灭大量的人工本钱,这也成为整个二手手机行业的服从与本钱瓶颈地点。不外随着AI等智能技能发展,二手手机接纳行业也有望进一步低落本钱、提拔服从。
商家
实体接纳网点本钱高
由于在纯线上的接纳方式中,消耗者关于压价、议价的投诉多、疑虑多,线上发迹的接纳平台不得不走到线下,通过“面临面”的方式取消这些疑虑,造就大众对手机接纳的担当水平。
“只要稍后我用质检软件检测完通话、摄像头这几个关键功能没什么题目,您得手的代价跟估价就千篇一律,请放心。”记者来到位于海淀区翠微阛阓的一处爱接纳线下网点,工作职员说道。相比于线上估价、寄脱手机、得到现实接纳款这个线上接纳链条,来网点举行劈面沟通和简朴估价后,工作职员现场通过装备举行质检后,消耗者就能直接拿到钱款。
不外,只管“从线上到线下”的新零售玩法在接纳平台中渐渐盛行,实体接纳网点也面对本钱居高不劣等题目。业内人士分析,一家小规模的线下接纳实体店,团体店肆运营本钱在3万左右,一次性硬件投入7万左右,月均本钱万元左右。门店月本钱万元对于阛阓内的零售或餐饮品牌来说大概是九牛一毛,但对于以电子产物接纳为主业务务的接纳平台来说,则必要充足多的生意业务量才气分摊掉门店本钱。
然而,现实运营中,现有运营方式下的实体门店并未发挥充足的作用。“正常环境下一个阛阓门店的使命是一个月接纳额30万到45万,但现实现在门店接纳量并不高,根本照旧靠线上导流回实体店。”一位行业内部人士透露。
记者在爱接纳翠微门店逗留的1个小时内,来咨询接纳手机的顾客仅有记者一人,“逛街趁便特长机来接纳的客人简直不多,这儿重要是接我们线上平台的订单。”
支招
怎么接纳手机
最划算?
“您的手机现在估价1610元,下周预计跌价63元。”在多家手机接纳平台上,记者发现,当消耗者根据本身的手机环境提交信息并估价后,在平台给出的出价页面上,都会出现雷同如许的字眼。
一位接纳平台的线下工作职员告诉记者,平台上为消耗者开出的接纳代价通常以周为单元更新估价,“假如你周日和第二天周一拿着同一个手机来接纳,周日比周一拿到的报价和终极接纳代价大概多出好几十块。”
估吗平台相干负责人则提示,“风俗把旧手机放进抽屉的消耗者,可万万别把闲置手机放进抽屉,时间长了连开机都开不了。光是能开机这一项,就能让你的手机接纳代价高不少。”别的,将手机寄出条件前解锁暗码、利用手机时用上掩护膜和手机壳,都能进步将来手机“退休”时送去接纳的代价。
别的,假如通过纯线上寄脱手机的方式接纳一部手机,为确认手机是否曾经有进水和拆修等环境,接纳平台的工作职员通常会打开手机后盖举行检测。而假如在质检后对代价不满,要求取消订单,收回的手机则大概从“未拆机”酿成“拆机过”而影响下一次接纳的代价。
泉源:北京晚报    记者:孙奇茹
流程编辑:洪园园










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