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投保基金:依托线上机制优化纠纷调解流程

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发表于 2020-3-18 11:24:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
泉源:中国证券报
原标题 投保基金:依托线上机制优化纠纷调解流程
投保基金公司17日表现,下一步,将充实使用“在线平台+批量调解”的线上调解上风,进一步探索线上付出补偿款子等方式,不停优化调解流程,在确保疫情防控的条件下,积极推动疫情期间证券纠纷调解工作稳妥有序开展,更好地掩护投资者正当权益。
为降服疫情带来的倒霉影响,投保基金公司统筹摆设、提前安排,确保在严防疫情的条件下,尽力推进调解工作。依托“在线平台+批量调解”的线上互助机制,投保基金公司与杭州中院、浙江证监局强化沟通、密切共同,打造线上收案、线上调解、智能丧失盘算、线上调解意向告竣等一站式服务模式,在纠纷化解工作中形成协力,确保投资者声音有谛听、投资者诉求有相应,做到调解工作不中断、紧张工作不绝摆。为确保疫情期间向投资者实时拨付款子,投保基金公司不停提拔自身工作效能,简化内部审批流程、优化外部对接流程,积极对接银行等相干单元提前规划、精准对接,在确保各项防疫步伐落实到位的条件下,尽大概确保投资者实时拿到补偿款子,得到了投资者的信托和肯定。










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